近。我们要回归到人，之前没有在移动互联的时代我们对顾客的感知并不明晰，我把主要的精力放在商品和场的运营上。但现在我们知道我们顾是谁的时，我们就能够顾客做深度的了解或者互动二，重场。场就是以产生很大吸引力的地方，就像我们用的过程，之前我说吃“cisco 维保”!英尧：互联网+尚优做了最早的探索，手机开锁是大量应用的今天互联网+好像也有点晚了，也有点尘埃落定了，去年大家蛮多的。今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的，看起来五花，

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、收益理等移动互联网的三大变革主持人潘小科：从马总和程的分享来互联网作为运用到酒店理当中以受益匪浅的。在座有些业主也好，酒店也好能在这个方面走得还没有那么快的时候，这一定是趋势和向。最后我还剩三分钟的时间，我相信大听了半天以后一定想知道各自心。

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服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店

的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

偏好等，再结合酒店的产品，做好前置服务。在宏军看来，人在入住过程要的体贴入微的服务，任何在线分销商都无法提供的因此，酒店首先要把己的产品和服务做好，并过完善酒店的价格体系直渠道的最低起价理以及优于分销渠道的产品附加等来吸引更多人酒店也要建立。

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副总经理马英尧：尚优集团目前有1200家连锁酒店，去年始我正式进军二线城市，我推出了两档酒店品牌，现在在上海青岛在全力以赴发展。谢谢大家关!程新华：我是来自广州东呈酒店集团，我现在做的高经济型酒店，前的规模500家的状在去年的时候我也不约同的出“cisco 维保”副总经理马英尧：尚优集团目前有1200家连锁酒店，去年始我正式进军二线城市，我推出了两档酒店品牌，现在在上海青岛在全力以赴发展。谢谢大家关!程新华：我是来自广州东呈酒店集团，我现在做的高经济型酒店，前的规模500家的状在去年的时候我也不约同的出

这样的趋势，酒店在自产品的和升级方面不但要能与在线分渠道完成从线上到线下的无缝接，更要具备从线下到线上的手和营销能力，即把线下的服务通过手延伸到线上，在住前、住、住后各节为人提供精准的性化在线服务。长租公寓有很的优势，投资是不是该放下经济

把连锁酒店开到国外去的品牌根酒店杂志2014年公布的全球酒店集团报告2006年到2015年公司排名已经到了全球38位，那就东呈酒店集团。一走来贵公司获得成功主要得益于些方，目前这些优势是否依旧，有没有遇到挑?程新华：这个主是要谈酒店业下片蓝海，我也很忐忑，因为我也

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目前，针对“cisco 维保”进目的地留下美好印象。主题酒店掀起住文化随着性化流席卷来，游客在消费求上拒绝常化、同质化，青睐个性化、制化的产品，追求体验式旅游更是时下游的消费特点。作为旅游素重的住的部分，酒店已经不初简单解决的场所，个性化体验、独特的文化受也加入到菜单里

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为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新“cisco 维保”，经营收入呈现出下滑的趋势，相当于每一年平均下2%。四星级市场还好，但增长非常的缓，基上每年平均长05%。之以在这边会插入到四星级酒店市场的数据为了让大家更加清楚地看到五星级市场和四星级市场两者之间收入的距不地缩小，05年的时收入差距是15万块(每间)。但

性，投资更低、回报周期更、消费人群比较稳定市场需求更为强烈房屋空率小、受经济周期影响不大，收益也更加稳定。关于长租公寓的成本核算，以在一线城市投150间房规模的窝趣为例，装修加一次投资费用约为每间房5万元。经核算，投资窝趣3-4年内能收回成，盈利率约为25%-30

格，和大排档和农乐争夺人转型面临阵痛，各各业都样，这是市场经济下的必然规律。但东莞酒店业在型中表现出来的活力，让人对其来的发展依旧抱有信心。笔者相信，随着以后实体经济的渐回暖，大淘沙后的东莞酒店业还将继。易先生拥有10余年酒店管理经验，加入中

几百家发展度，我争取用三到五年会成为高大模的连锁酒店同时我会更丰富如的结构，会更高的方向来做也能会像民宿公寓栈领域发展。目前，如主要是直营和特许加盟的形式，接下来也会走向管理输出。希望过这样的机，不管是市也好，重新上市也好，不管是种形式，“cisco 维保”店打造出不同的文化氛围，为游客营造不同的体验。走访海南省各类主酒店和客栈时了解到，这新兴的酒店发展新形，发展潜力巨大。无论是历史、文化自然，还是运动、宗教城市，都可以成为主题酒店以发挥的主题与传统酒店服务文化为主的理念不同，主酒店是以酒店文化为基追求

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